L'idée simple d'un médecin d'écrire des noms et des titres sur des casquettes de gommage peut sauver des vies

Parfois, les idées les plus simples peuvent produire les effets les plus profonds. Cela est certainement vrai dans le cas du Dr Rob Hackett, un anesthésiste australien qui a décidé d'étiqueter son bonnet chirurgical avec son nom et son titre. Ce qui est vraiment stupéfiant, c'est le temps critique que cela peut permettre de gagner dans des situations qui sauvent des vies.

Dans l'espoir d'éliminer toute confusion en salle d'opération, le Dr Hackett a décidé de porter une casquette de travail avec son nom dessus : « Rob, anesthésiste ». Après avoir été confronté à quelques légères critiques de la part de ses collègues, il a expliqué le processus de réflexion derrière l'étiquetage des casquettes de travail (appelées « casquettes de théâtre » en Australie et dans d'autres parties du monde).

Image via Rob Hackett

"Le #TheatreCapChallenge est une initiative du PatientSafe Network en réponse aux préoccupations concernant la manière dont des erreurs facilement évitables et une mauvaise communication contribuent à l'augmentation des événements indésirables chez nos patients", a déclaré le Dr Hackett à Bored Panda. « Elle a été adoptée dans le monde entier grâce à des études menées aux États-Unis et au Royaume-Uni démontrant comment cette idée simple peut réduire les erreurs humaines dans les soins de santé. »

Dans une salle d'opération ou une salle d'urgence, une équipe de professionnels de la santé entoure souvent un patient ayant besoin de soins médicaux à un moment donné. Cela peut rendre les choses confuses, tant pour le personnel que pour le patient. Et dans une situation de vie ou de mort, quelques secondes seulement sont cruciales.

Image via Rob Hackett

Avoir le nom d'un médecin, d'une infirmière ou d'un assistant médical sur sa casquette de médecin est un moyen simple et efficace de réduire les problèmes de communication ou la perte de temps. Si les membres du personnel médical ne peuvent pas reconnaître ou rappeler les noms de leurs collègues dans le chaos du moment, cette tactique réduit les retards inutiles.

L'idée du Dr Hackett fait son chemin dans les hôpitaux du monde entier, les gens partageant leurs propres photos à soumettre au #TheatreCapChallenge.

Certaines casquettes de théâtre sont étiquetées de manière plus professionnelle, d'autres sont auto-créées.

L'équipe de la maternité d'un hôpital du Surrey, en Angleterre, a expliqué comment le #TheatreCapChallenge y a amélioré l'atmosphère de travail.

"Tout le personnel de notre salle d'obstétrique porte désormais des casquettes de travail sur lesquelles sont clairement indiqués leurs titres de poste", peut-on lire dans la légende de l'unité de maternité de Royal Surrey. « Les partenaires de naissance, les étudiants et les visiteurs sont également clairement identifiés avec leur nom et leur rôle inscrits sur des bonnets jetables. »

Non seulement ces plafonds réduisent les erreurs de communication pour l’unité, mais ils jouent également un rôle important dans la vie des futurs parents. « Les commentaires que nous avons reçus ont été extrêmement positifs, les parents affirmant qu'ils se sentent beaucoup plus en sécurité en sachant qui est dans la pièce avec eux. »

Les casquettes d'identification sont définitivement une tendance qui non seulement fait son chemin, mais qui semble être là pour rester pour les membres du personnel qui ont adopté l'idée.

Le Dr Hackett a même partagé des photos et des témoignages de professionnels de la santé du monde entier depuis son compte Twitter.

Les cliniciens sur tous les réseaux sociaux étaient plus qu'heureux de partager ce que le #TheatreCapChallenge signifie pour eux.

Le Dr Hackett affirme que la campagne a rencontré quelques réticences, généralement de la part du personnel hospitalier supérieur qui peut penser que la chaîne de commandement est affectée par l'étiquetage des casquettes.

« En acceptant le changement, ils devront accepter que ce qui se passait auparavant, sous leur surveillance, n'était pas aussi bon », dit-il. « Dans le domaine des soins de santé, cela peut signifier que nous devons accepter que nous blessons des gens, voire les tuons, depuis des années – cela peut souvent être trop difficile à supporter. »

Nous espérons que les casquettes de travail du monde entier pourront emboîter le pas à cette idée afin que le personnel médical puisse continuer à gagner du temps et à sauver des vies.